12月22日下午，省長馮飛來到?？谑旋埲A區(qū)接待信訪群眾，面對(duì)面聽取群眾意見、訴求，協(xié)調(diào)解決問題。他指出，要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，堅(jiān)持人民至上，轉(zhuǎn)變作風(fēng)、改進(jìn)工作，千方百計(jì)解決群眾合理訴求。
在?？谑旋埲A區(qū)政府，馮飛現(xiàn)場(chǎng)接待了龍華區(qū)某項(xiàng)目拆遷戶代表，針對(duì)信訪群眾反映的拆遷安置房回遷過程中存在的問題，馮飛認(rèn)真聽取訴求意見，與省直有關(guān)部門和?？谑杏嘘P(guān)負(fù)責(zé)同志共同研究，梳理事項(xiàng)來龍去脈，分析問題癥結(jié)，耐心進(jìn)行解答。他表示，信訪群眾訴求明確，問題解決路徑清晰，要按照承諾時(shí)間兌現(xiàn)群眾訴求。?？谑屑褒埲A區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人承諾按照規(guī)定時(shí)限解決問題，信訪群眾代表對(duì)處理結(jié)果表示滿意。
馮飛指出，要以講政治的高度做好信訪工作，堅(jiān)持把信訪工作作為了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心的一項(xiàng)重要工作。要定期深入研判突出問題及隱患，做到早發(fā)現(xiàn)、早防范、早處置；要堅(jiān)持舉一反三，以點(diǎn)帶面，通過個(gè)案解決共性問題。要時(shí)刻把群眾利益放在心上，妥善處理群眾訴求，讓信訪群眾感受到黨和政府的溫暖。要堅(jiān)持依法行政，把法治思維和法治方式貫穿信訪工作全過程。信訪部門要充分發(fā)揮指導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用，明確責(zé)任單位，以責(zé)任落實(shí)推動(dòng)群眾信訪事項(xiàng)件件有著落、事事有回音。
省政府秘書長符宣朝參加相關(guān)活動(dòng)。
